PolarSight 为客户提供高度定制化的托管服务,补充企业内部 IT 团队的资源与技能,以满足其业务对高等级 SLA(服务等级协议)的严格要求。我们的服务范围包括:
- 7×24 全天候运维与安全监控:通过网络运营中心(NoC)与安全运营中心(SoC),实时监测企业网络与系统的健康状况、性能指标及安全态势。
- 专业化帮助台支持:为特定应用或业务功能提供快速响应的帮助台服务,确保业务连续性与高效性。
- 技能扩展与专业增值服务:针对客户特定技能需求,提供专业团队的能力补充与专项服务。
此外,我们的托管服务还可延伸至混合云及多云环境,帮助客户简化资源部署、性能管理及整体运维管理,降低管理复杂性,提升 IT 运营效率。
